109年11月-申請理賠遭保險公司拒絕時,該怎麼辦?
內容
可先以口頭或書面的方式先向保險公司的申訴部門辦理申訴,如果無法獲得解決,再向金融監督管理委員會保險局、財團法人金融消費評議中心、直轄市或縣(市)政府消費者服務中心申訴;或者也可以向民間消費者保護團體,例如財團法人消費者文教基金會或社團法人台灣消費者保護協會申訴;或向向財團法人金融消費評議中心申請評議。再者,也可採調解、和解、仲裁等方式處理。以上的方式較經濟實惠,如果依然無法解決爭端,最後只有向法院提出訴訟一途。
資料來源:行政院消費者保護會網頁